Shipping Policy

在 BDSM SPANK，我们致力于提供及时可靠的运输服务。以下是我们运输政策的详细方面：

订单处理时间：

• 常规订单：处理时间为1-3 个工作日，运输时间为5-7 个工作日。  
• 隐私配送：如果您选择隐私配送选项，我们将为您的订单提供无标记包装，以保护您的隐私。此外，隐私订单可以直接运送到您指定的地址，确保您的个人信息和购买详情保密。

预计交货时间= 处理时间 + 运输时间。

追踪您的订单：

• • 订单发货后，您将收到一封包含跟踪号的电子邮件，您可以使用该跟踪号实时监控您的包裹状态。
  • 对于国际订单，包裹到达您所在国家后，当地邮政服务将接管。在这种情况下，您可以在当地邮政服务的网站上使用相同的跟踪号来跟踪您的包裹。
  • 如果跟踪信息表明包裹因任何原因无法送达，请联系您当地的邮政服务以获取更多详细信息。他们可能拥有我们没有的其他信息，因为他们正在处理您的包裹。

收件地址：

• • 所有订单均需在收货时签名。隐私订单将发送到您指定的地址，以确保个人信息安全。
  • 一旦将物品交给承运人，损失风险和所有权将转移给您（客户）。因此，我们不对因恶劣天气、承运人延误或地址信息错误造成的运输延误负责。

送货地址或姓名不完整/不正确：

• • 买家有责任确保输入的送货地址正确无误。如果包裹因地址错误或送货失败而退回给我们，我们概不负责。

更改送货地址：

• • 订单处理完毕并发货后，我们将无法拦截、更改路线或修改目的地或送货地址。如果您需要更改送货地址，建议您直接联系承运商并提供您的订单信息，看看他们是否可以将包裹重新寄到新地址。
  • 对于由于收货地址变更而未收到的订单，我们保留不退款的权利。

国际运输：

• • 所有国际订单将通过USPS或DHL发货。请注意，DHL 发货需要有效的电话号码。国际运输通常需要5-7 个工作日。    

海关和税收：

• • 请注意，订单在国际运输过程中可能会产生关税和税款，这些费用由客户承担。